[TiL]

Hello tout le monde, voici un petit texte qui se déroule dans une boutique de TV/Hi-Fi.


Sur la place, peu de voitures présentaient de la buée sur leur pare brise, on venait se garer là le matin pour travailler, faire ses courses, ou se rendre à l'agence d'intérim. On rentrait justement dans cette dernière par une lourde porte en verre et trois mètres plus loin se tenait un bureau recouvert de document. L’homme assis derrière le salua puis s'excusa de devoir s'absenter juste un instant pour voir sa collègue. Il portait une chemise violette comme une femme porte un chemisier, les montures de ses lunettes étaient plutôt moderne et ses cheveux noirs bien coiffés. Il revint rapidement se planter derrière son bureau l'air jovial, attentif au nouveau venu. Alors Ambroise déclara:
« J’ai reçu ce matin même un message me proposant du travail. »
Il rappela son nom pour que l'homme retrouve son dossier.
« D’accord asseyez vous je vous en prie. Comme vous pouvez vous en douter nous avons rarement l'occasion de proposer des missions correspondantes à votre niveau d'étude, mais nous pouvons vous permettre au moins de rester dans le circuit du travail le temps que vous trouviez mieux. »
« Bien sur. »
« Avez-vous de l‘expérience dans la vente? Il s'agirait d'un remplacement dans un magasin d'électroménager qui se trouve à dix minutes en voiture. »
« Je peux toujours essayer. »
Ambroise était souvent passé devant le magasin sans le remarquer, ce dernier comptait le directeur, un responsable des achats, le technicien, trois vendeurs dont l'un semblait avoir la cinquantaine, l'autre à peine vingt cinq et le dernier, qu‘Ambroise remplaçait, s‘était fracturé la jambe lors d‘un accident de voiture en faisant la course avec son collègue sur le chemin du travail en pleine agglomération. Le jeune intérimaire reconnut tout de suite l'affreux rire stupide qu'il avait entendu lors de la soirée de la crise d'épilepsie. Le niveau général n’atteignait surement pas des sommets mais c'était pour un mois seulement. La première matinée se déroula déjà sur le terrain car aussi compétent que le technicien pouvait l'être, l'installation d'un grand réfrigérateur et d'un lave vaisselle nécessitait  d'être deux. Onze heure trente, à peine rentrés, sans pourboire et déjà répartis. Alors qu'ils garaient le camion dans une propriété, la dame les attendait d'un air sévère. Son lave vaisselle tout neuf fuyait, chose intolérable car elle avait payé cher une marque allemande pour être tranquille. Alors on brode avec des excuses, le risque zéro n'existe pas mais nous sommes efficaces, bien plus que les services après vente des grosses enseignes, bref on retourne à notre avantage la situation. Il rentrèrent à midi trente, après la fermeture donc, et reprirent à l’heure normale. Selon le plus jeune des deux collègues, les heures supplémentaires étaient fréquentes et les noter conduisait à se faire mal voir. Un mois, juste un mois... Le lendemain matin l'équipe de vente recevait la visite de la chargée de secteur d'une chaîne payante nécessitant un décodeur, Ambroise, malgré son inexpérience fut chargé de s'entretenir avec elle. Sitôt parti la pauvre commerciale devaient avoir les oreilles qui lui sifflaient des "grosse vache" et d'autres propos du même calibre.
Les mêmes noms revenaient fréquemment, les employeurs et toutes sortes de personnes importantes venaient choisir leurs appareils ménager dans cette enseigne à la façade sale où manquaient la plupart des ampoules. Parmi ces notables certains faisaient l’effort d’un minimum de politesse envers les vendeurs mais la plupart usaient du tutoiement de la manière la plus méprisante qui soit. C’est ainsi qu’Ambroise plusieurs fois dû reprendre au téléphone la propriétaire d’une gigantesque demeure proposant des chambres d’hôte. Que la dame soit agacée par un lave linge en panne est tout à fait concevable mais ne justifie pas le moins du monde de s’adresser de la sorte aux employés. Qu’importe l’influence dont cette célébrité locale jouissait, le jeune homme ne se gênait pas pour la couper dans son élan par un autoritaire «Vous, s’il vous plait! ». Quitte à se mettre à dos des personnes, autant que ce soient des gens très importants, se disait-il.
Ambroise avait toujours apprécié la ville dans laquelle il vivait mais vue de l’entreprise ce n’était plus qu’un territoire partagés par une poignée de grandes familles dont les fils des uns mariaient les filles des autres en circuit fermé. A leur tour les enfants, bien placés dans les entreprises familiales, venaient commander toute la panoplie de la maison du bonheur. En toute indiscrétion, ces clients de toujours posaient nombre de questions sur le nouveau venu. Est-il originaire du coin? Quel est son nom de famille? Connait-il bien le métier?
Un soir au moment de la fermeture le directeurs fit son apparition sur la surface afin de saluer les vendeurs et leur tendre une feuille sur laquelle apparaissaient des références de produits. C’était une commande à préparer rapidement pour un de ses amis.
« Dés que vous aurez tous les appareils vous viendrez me voir pour la facturation » leur dit il avant de repartir. Une semaine après, le jeune homme se rendrait compte effaré qu’il s’agissait d’adresser la facture à l’entreprise de la personne et de remplacer chaque pièce par des appareils soit disant professionnels, le tout dans le but de voler l’Etat de la TVA qui lui revenait de droit. Chaque jour les médias communiquaient sur la crise mais visiblement tout le monde ne percevait pas la nécessité de jouer le jeu.
Les acheteurs d'écrans plats se succédaient sur la surface mais le discours restait toujours le même, à bases d'expressions toutes faites il coulait, fluide, de la bouche du vendeur titulaire, en comptant tout de même nombre de fautes de français, jusqu'à la caisse. Le jeune homme confondait fréquemment ses verbes et se vantait tout aussi souvent d'avoir arrêté des études qui selon lui ne servent à rien. Pour chaque question qu'on lui posait sa réponse commençait par « eh bé », son élocution semblait franchement désespérée. Tout les deux jours le magasin prenait livraison des appareils en commande, il s'agissait de vérifier les marchandises, de signer le bon puis de séparer le matériel à mettre en exposition, ce qui se rangeait en stock et ce qui devait être livré. Le plus âgé des vendeurs était aussi le livreur /installateur des produits multimédias, c'étaient alors aux deux autres qu'incombaient les tâches inhérentes à la tenue du magasin. Ce vendredi matin, comme Ambroise, était en pleine argumentation pour un écran plat cent dix sept centimètres lorsque le diesel du camion se faisait entendre, c'est donc son collègue qui fit la réception, du moins c'est ce qu'il était censé faire puisqu'une heure plus tard, les clients partis, Ambroise trouva la réserve pleine de cartons dispersés. Tant bien que mal il rangea rapidement ne serait ce que pour pouvoir circuler puis reparti s'occuper de son objectif d'origine. C'est alors que l'autre refit surface et, comme un hystérique reprocha que les marchandises n'aient pas été mises à leur place. Le jeune homme visé par cette attaque retint de justesse sa réponse préférant voir jusqu'où l'autre était capable d'aller. À chaque jour qui passait l'ambiance devenait davantage pesante, voir carrément délétère. Pourtant le vendeur titulaire n'était pas un exemple de conscience professionnelle, ses retard fréquents s'accompagnaient généralement d'une haleine chargée qu'il tentait de masquer par des chewing-gum à la menthe ou même en se brossant les dents dans les toilettes du magasin. Avant l‘heure d‘ouverture le lundi suivant, un break était garé devant l‘enseigne. Il s'agissait d'un client qui revenait pour un une panne d’alimentation de son téléviseur au bout d’à peine plus d’un an d‘utilisation. Les premiers jours Ambroise avait mémorisé qu'en deuxième année de garantie c'était le magasin qui prenait en charge les réparations, sauf que... Sauf que ses collègues avaient un modèle de facture vierge fait sous traitement de texte afin d‘en éditer des fausses. Il suffisait donc d'imiter le document d'origine en ne changeant que la date et le constructeur prenait en charge les réparations. Malin les vendeurs, sauf qu'ils oubliaient que les produits sont équipés de puces comptabilisant le temps de fonctionnement. S'exprimant à l'écrit comme à l'oral, leurs factures étaient remplies de fautes de français, une prochaine condamnation leur ferait l‘effet d‘une douche froide. Le, samedi seuls les vendeurs étaient présents sur la surface et pour faire face à la demande il était indispensable qu'ils soient deux tout au long de la journée. Cependant lors du deuxième le jeune homme ne vit personne le rejoindre malgré la venue prévue d'un client pour une installation complète. Accompagné de sa femme il vint vers seize heures, écouta la proposition puis le couple reparti dans l'intention de réfléchir. Pendant tout le temps de la démonstration, depuis le rayon des petits téléviseurs, une jeune femme aux grands yeux noisette observait la scène où plutôt le vendeur qui semblait dépenser toute sa salive en énumérant toutes les caractéristiques, autant de mots techniques accompagnés de superlatifs comme pour une voiture. Le jeune homme, qu’elle avait reconnu n'avait pas l'air à l'aise du tout face à toutes ces références et semblait même soulagé lorsque les visiteurs s'en retournèrent. C'était lui qu'elle avait croisé dans le bar à punk, évidement moins ténébreux sous la lumière blafarde du point de vente, mais la silhouettes et le regard étaient les mêmes.
« Vous avez le droit de souffler... »
« C'est bon tout va bien, je vous remercie, que puis-je pour vous? »
« Je cherche un petit écran plat. »
Alors Ambroise lui fit l’article d'un modèle au bon rapport qualité prix. Tout en parlant, le jeune homme remarquait foule de détails, la nuée de taches de rousseur qui s'étendait tout autour des grands yeux braqués sur lui, l'élégante simplicité de son style, au point qu‘il devenait difficile de se concentrer sur la vente dans de telles conditions.  
« Avez-vous besoin que je vienne l’installer? »
« Ca ne vous embêterait pas de le faire? » demanda t’elle.
« Non, vous n'avez qu'à me donner votre adresse, vous emmenez le téléviseur à votre domicile et je passe ce soir même. »
Ainsi donc, après son service Ambroise prit le temps de venir faire l’installation de l’appareil.
Assise les jambes croisées, Magalie ne ratait rien du spectacle. A côté du garçon, les dix huit chaînes de son écran plat lui paraissaient bien fades, de plus la jeune femme aurait de plus tout le temps de les regarder plus tard lorsqu'elle serait seule.
« Je vous dois combien? »
« Rien du tout! » répondit le vendeur amusé.
« Je vous offre un verre alors! »
C'est ainsi qu'Ambroise et Magalie, leur blouson fermé jusqu'au menton bravèrent la nuit froide à la recherche d'un comptoir accueillant pour apprendre à se connaître un peu plus. La même porte en verre et le même chien que lorsqu'ils s'étaient croisés pour la première fois. Sans même se concerter, portés par leur bonne humeurs, les deux jeunes actifs laissèrent de côté tous les drames et tragédies de leur vie, préférant évoquer leurs pires gaffes et les situations comiques du quotidien, tout sourire jusqu'au bout de la soirée qui se poursuivit sur la balançoire de l'air de jeux des remparts, s'offrant l'un après l'autre des cigarettes avant de se faire la bise et de repartir. 
La journée de dimanche fut rythmée par les pages qui se tournaient jusqu'à rabattre la couverture une fois la dernière ligne du livre parcouru des yeux. Mars tirait sa révérence et les jours rallongeaient, le lendemain commencerait la dernière semaine et le contrat serait fini. Toute la plénitude du week-end retomba lorsque son collègue eu raccroché le téléphone, le client de samedi, qui s'était laissé tenté par une offre chez un concurrent, n'avait rien trouvé de mieux dans son embarras que d'accuser le vendeur qui l'avait reçu, donc Ambroise, de l'avoir convaincu de ranger son carnet de chèque. Bien sur au lieu de réfléchir cinq minutes sur la crédibilité de l'explication, l'autre s'enflamma, plus fort encore que d'habitude, accusant l'intérimaire de saboter les ventes. Puisque répondre n‘avait pas la moindre utilité, le jeune homme visé se contenta de regarder l‘autre encore une fois très froidement. Cet imbécile ne méritait même pas qu'on le remette d'équerre, juste qu'on le trouve au bon moment sans lui laisser la moindre chance. Les jours de la semaine passèrent et comme les choses peuvent toujours être pire l'ambiance au magasin passa de délétère à carrément malveillante. L'autre s'enfonçait, les clients s’en rendaient compte et pourtant c’est Ambroise, qui lors d’un bref échange avec le directeur dans la réserve se fit dire qu’on ne le reprendrait plus jamais tant son collègue s’en était lâchement plaint. Bien sur Ambroise se tut, convaincu que sa parole n‘aurait pas la moindre valeur. Alors qu’un poste sur deux de fonctionnaire, qualifié, bien rémunéré, ne serait pas renouvelé, nombre d’emplois précaires émergeaient dans le commerce. La société semblait se développer pour des profils comme le collègue du jeune homme. Le lendemain, vers dix huit heures, alors qu’il passait le chiffons sur les étagères, il entendit des cris depuis la réserve et s’y précipita pour découvrir son collègue en train d’hurler, rien de moins, sur le dépanneur, un flot d’insultes et de réflexions mal placées. Ce dernier, ne pouvait répondre et pour cause, il était bègue et c’était justement là l’intérêt de s’en prendre à lui, lâchement. Le dernier jour, enfin, le jeune intérimaire se sentait plutôt bien. Soulagé d’en finir il était même excité par l’idée de pouvoir bientôt régler ses comptes. Profitant du retard de son collègue il imprima la fausse facture établie pour un téléviseur et referma le fichier. A chacune des réflexions le jeune homme répondit par un sourire et sur l’heure de midi rédigea quelques lignes sur une feuille, expliquant la manœuvre frauduleuse et glissa le mot dans une enveloppe avec le document concerné. En début de semaine le constructeur recevrait le courrier, se rendrait compte de la supercherie puis prendrait les mesures nécessaires…
Dix neuf heures cinq devant la boutique fermée, bien sur l’autre ne pouvait lui dire au revoir sans quelques mots doux:
« Faut que tu fasses autre chose, tu n’es pas du tout fait pour ça »
« Je n’ai pas de conseil à recevoir d’une petite merde comme toi »
Surpris l’autre en resta muet. Le jeune homme enchaina:
« Tu n’es pas capable de faire une seule phrase dans un français correct, tu n’as pas la moindre culture, tu te la joues vendeur HIFI mais tu ne sais même pas la vitesse à la laquelle le son circule dans l’air. Ces dernières semaines tu n’as pas cessé de m’insulter comme un petit chien qui mord les mollets, franchement tu n’es qu’une bête débile qu’il faudrait piquer. »
Forcément son vis-à-vis ne pouvant se contrôler, s’avança mais ne put qu’agripper le vide alors que son nez se tordait sous le poing qui le frappait. Il se retrouva sur le sol, un bras tordu dans le dos tandis qu’Ambroise à son oreille lui susurrait:
« Excuse toi pour tout ce que tu m’as fait subir pendant le mois »
Un cri s’échappa lorsqu’il serra davantage sa prise.
« Excuse moi! »
«A l’avenir je te conseille de traiter les autres avec plus de respect. »
Puis il fila vers sa voiture avant même que l’autre ne se relève.

[Baptiste]

Salut
Arnaque, crime et écran plat...

Alors pour être honnête, j'ai pas tellement accroché. De manière général j'ai trouvé ça très dense, je pense que tu pourrais rendre le texte plus lisible en faisant plus de paragraphe et de retour à la ligne. En tout cas, j'ai du mis prendre à plusieurs fois avant d'arriver au bout.
Sur le fond, c'est un peu maladroit, je pense, parce que beaucoup trop manichéen. Je suis d'accord avec toi sur le fond (quoi que le problème de la crise et l'histoire de la TVA, y aurait beaucoup à en dire, mais ce n'est pas le sujet) sur la souffrance au travail et l'attitude des petits chefs, mais bon, d'accord le vendeur est analphabète, et ne connait pas la vitesse de propagation du son dans l'air mais bon je suis pas sur que ce soit vraiment des arguments pour dire à quel point c'est un mauvais vendeur. De même le passage, qui traite des gens riches et influents, je veux bien qu'ils soient méprisant mais ça manque d'un peu de subtilité pour qu'on s'en indigne.

Y a des chose que j'ai eu du mal à comprendre

Le jeune intérimaire reconnut tout de suite l'affreux rire stupide qu'il avait entendu lors de la soirée de la crise d'épilepsie.
....
 C'était lui qu'elle avait croisé dans le bar à punk, évidement moins ténébreux sous la lumière blafarde du point de vente, mais la silhouettes et le regard étaient les mêmes.

Ça viens de nouvelles précédentes? T'en fait mention à un autre moment du texte? Parce que là, j'ai eu comme l’impression  d'avoir raté un épisode.

Au niveau de style y a pas mal de lourdeur, notamment le fait d'exprimer systematiquement pourquoi le client entre dans la boutique. genre

Avant l‘heure d‘ouverture le lundi suivant, un break était garé devant l‘enseigne. Il s'agissait d'un client qui revenait pour un une panne d’alimentation de son téléviseur au bout d’à peine plus d’un an d‘utilisation.

Je sais pas si ça sert à grand chose d'être aussi précis à ce stade du récit.

Ah et oui, j'ai trouver la chute un peu facile... J'aurais préférer qu'Ambroise ne rentre pas dans le jeu de la violence, ça m'a fait bizarre.

Donc, y a d'la matière à mon avis, mais  je pense que tu peux le remanier pour le rendre plus fluide, plus pertinent

Voilà
Au plaisir

[berges]

hello,
je suis du même avis que Baptiste en général.
J'appuis sur le fait que raccourcir un peu tes paragraphes, trouver un rythme de narration rendrait plus facilement lisible ton texte.
Je n'ai pas tout relevé mais il y a une incohérence (c'est pas vraiment le mot mais bizzarement, pause déjeuné = manque de vocabulaire en ce moment...)

"l'ambiance ne s'est pas améliorée passant de délétère à carrément mal veillante"
Euh délétère = mortelle au sens cerceuil du terme alors si après elle n'est plus que mal veillante, alors tout va bien.

Amicalement

[TiL]

Ok je vais restructurer et alléger tout ça.
Effectivement ce texte fait partie d'un projet littéraire mais bon là c'était plus le cadre de la boutique qui était intéressant et pas le personnage principal qui est surtout là en témoin.
Pour la fin c'est vrai que c'est assez étonnant, j'aurais préféré qu'il lui fasse un bon coup tordu mais je n'ai pas trouvé d'idée plausible.
En ce qui concerne le côté manichéen, je suis d'accord mais à partir du moment où un employé d'une entreprise décide de tout faire pour faire partir son collègue, avec la bénédiction du patron, il n'y a pas de bons moments, juste quelques accalmies de temps en temps mais globalement c'est une ambiance continuellement lourde avec un agresseur et une victime, donc une ambiance manichéenne.
 Pur délétère j'ai devais mal connaitre la définition du mot...