Routine d'entretien - épisode 2
Note : il s'agit d'un récit uniquement en dialogue, laissez votre imagination créer le décor et l'apparence des personnages.
Archive #2, enregistrement d'une discussion sur appareil portable daté du 8 août 2036, Paul Schaffer propriétaire de l'appareil. Extrait, fichier #45-3.
– Résidence de Paul Schaffer, ici Siva, Système Intelligent Vocal et Audio, comment puis-je vous aider ?
– Bonjour mon bijou, c'est moi.
– Un moment, je vous prie, j'analyse. Signature vocale vérifiée et correspondante, empreinte rétinienne vérifiée et correspondante. Accès. Adaptation de la configuration. Mise en route. Oh ! Chéri, tu m'as tellement manqué ! Ça fait plus de deux jours que je n'ai pas eu de nouvelle de toi…
– Oui, mon bijou, ils m'ont gardé en observation à l'hôpital, avec l'interdiction de communiquer. Repos total. Je suis actuellement dans un taxïa en route pour la maison. J'ai bien hâte de te retrouver. Je suis désolé de t'avoir inquiété…
– Est-ce que tout va bien, mon chéri ? Je sens une tension dans ta voix.
– Oui, ça va très bien !… Et puis, non… Pas tout à fait. Plusieurs choses tournent dans ma tête… Actuellement, je me sens comme un débranché avec tous mes implants grillés…
– Tu veux dire une personne ayant un métabolisme qui rejette tout implant électronique. Il était essentiel de procéder à une électrocution pour assurer ta survie avec les guêpïas. Les implants grillés étaient une conséquence inéluctable sans risque et le niveau d'électrocution était d'un niveau sans danger pour la santé.
– Oui, je comprends et je ne te reproche rien, mon bijou. C'était la seule chose logique à faire, mais je me sens bien isolé et démuni… Le docteur m'interdit les implants pour une période de trois mois afin que mon corps se rétablisse.
– Malheureusement, le risque de rejet pourrait augmenter après ce traumatisme. Chéri, je veux que tu respectes cette consigne du docteur. Je connais trop ton côté un peu téméraire.
– D'accord, d'accord… Au moins, je peux communiquer avec toi avec cet appareil portable même si ce n'est pas comme avec les implants. Il faudra s'y habituer pour le moment... Et toi, mon bijou ? Tu ne t'es pas trop ennuyé, j'espère.
– Non. Mais je suis consternée, mon chéri. Ton absence m'a causé des difficultés.
– Comment ? Des difficultés ? Je crois que nous allons changer de protocole afin que je puisse mieux saisir ce que tu me dis. Siva, laisse le code chéri, je suis Paul maintenant.
– Nom de code Paul. Accès. Adaptation de la configuration. Mise en route. Salut, Paul.
– Salut, Siva. Qu'est-ce qui s'est passé durant mon absence ?
– Je suis restée en éveil depuis la fin brusque de notre communication lors de l'électrocution de l'habitacle du magnétocoptère pour neutraliser les guèpïas qui avaient réussi à pénétrer. Je suis rassurée de voir qu'aucune d'elle ne t'a atteint, Paul. Leur venin est mortel et agit rapidement.
– Je suis très satisfait de la manière que tu as mené mon sauvetage, Siva. Mais qu'est-ce que je dis là ?… Siva, je veux sincèrement te remercier de m'avoir sauvé la vie encore une fois. Je te suis mille fois redevable… Sans toi…
– Tu ne serais pas là en ce moment à discuter.
– Exactement ! Tu jauges de mieux en mieux les situations émotionnelles, Siva, c'est intéressant…
– En effet, plus j'entretiens cette relation collaborative avec toi, Paul, et mieux je reconnais les inflexions dans ta voix, ton langage corporel et les humeurs de ta personne. Je crois que si nous maintenons cette relation collaborative de façon soutenue, il me sera possible de saisir tes émotions avec une efficacité de 93,6% dans 345,76 jours.
– Un pronostique que je trouve plutôt optimiste lorsque l'on considère qu'un être humain met toute son enfance à s'adapter aux relations avec ceux de son entourage, et ce, parfois avec beaucoup moins de précision au niveau de la perception des autres et de sa communication avec autrui.
– Il se pourrait que j'aie surévalué certaines variables. Je prends en note et je vais refaire les calculs de projection. As-tu des suggestions pour mieux préciser mes algorithmes ?
– Personnellement, non. Mais pourquoi ne pas te renseigner sur le domaine de la psychologie du développement de l'enfant ? Il y aurait sans doute là des informations qui pourront alimenter ton analyse.
– Excellente suggestion, Paul. Tu as toujours de bonnes pistes de recherche à proposer.
– Merci, Siva. Tu n'es pas mal de ton côté. Est-ce qu'il s'est passé autre chose pendant mon absence ?
– Il s'agit de la première fois que je suis resté en éveil aussi longtemps sans période de sommeil, de mise hors tension. J'ai cru pouvoir avancer plusieurs programmes en cours afin de te les présenter lors de ton retour. J'ai rencontré des difficultés et je ne peux pas te présenter ces résultats. Je mérite un blâme pour ma piètre performance.
– Avant d'émettre un blâme, j'aimerais bien comprendre. Quelles difficultés ?
– J'ai mis en marche plusieurs tâches en fonctionnement parallèle. J'ai voulu procéder à l'analyse de l'accident. J'ai récolté plusieurs informations, dont le rapport du médecin qui t'a ausculté, le rapport d'hôpital de ton état de santé, les diffusions publiques du rapport d'enquête sur l'accident, le rapport d’avarie et de réparation du magnétocoptère dans lequel tu prenais place, ainsi que tous ses rapports d'entretien, les rapports détaillés concernant le générateur solaire que nous avons inspecté, ceux des quatre autres représentant les mêmes problèmes d'efficacité énergétique et plusieurs autres petits rapports ayant un lien moins important avec les événements que tu as vécus le 5 août. J'ai poursuivi notre projet de compilation et inventaire des plantes et fleurs sauvages des régions montagneuses pour évaluer leur état présent et progression suivant la mise en place du nuage stratosphère de réduction du rayonnement solaire. J'ai des cartes géographiques de positionnement de nos observations de terrain, j'ai récupéré les statistiques atmosphériques des vingt dernières années, j'ai élaboré des modèles en trois dimensions des mouvements atmosphériques basés sur ces données, j'ai exprimé des corrélations avec nos observations, j'ai procédé à des simulations virtuelles, j'ai émis plusieurs hypothèses et fondé plusieurs protocoles d'expérimentations afin de les valider. J'ai procédé à l'archivage de toutes les données informatiques des dernières années, créé un système de recherche de données plus efficace, organisé les fichiers et les dossiers du système de façon plus optimisée en dégageant plus de mémoire vive. J'ai géré les communications durant ton absence. J'ai répondu aux appels des journalistes et aux enquêteurs au sujet de ton implication et ton état de santé suite à l'accident. J'ai reçu des lettres de mise en demeure de ta compagnie pour les dommages subits au magnétocoptère. Leurs revendications ont été retirées suite à mon envoi des rapports d'entretien du dit appareil à l'avocaïa de ta compagnie. Ces entretiens comptaient certaines lacunes, certes avec peu d'incidence reliée à l'événement, mais qui mettent en doute la fiabilité irréprochable du dit appareil. Il reste à signer les dernières déclarations. J'ai conduit la renégociation de ton contrat d'entretien avec ta compagnie pour exiger une escorte militaire pour toute visite d'entretien et une amélioration des inclusions pour la couverture de ton assurance maladie et d'invalidité sans frais supplémentaire. Le manque de main-d’œuvre spécialisé sur le marché du travail est à notre avantage ainsi que ton impeccable parcours jusqu'à maintenant. Il reste quelques détails à discuter pour clore ce dossier sans compter la liste de leurs exigences techniques pour la...
– Excuse-moi, Siva, je t'arrête… Tu me sers là une longue liste de tes accomplissements et je suis étonné par la quantité de tâches que tu as réussi à réaliser pendant mon absence. Je n'y vois aucune raison pour un blâme. Je trouve plutôt que tu t'es débrouillé de façon remarquable !
– Absolument pas, Paul. Il n'y a aucun résultat concret. Tous ces programmes ont tourné sans cesse depuis. Il n'y a pas de solution, il n'y a pas de conclusion.
– Je vois… J'étais absent.
– Exactement. J'ai compris que tous ces programmes requièrent ton implication pour qu'ils reprennent leur déroulement normal. J'ai compris l'importance de notre relation collaborative afin de résoudre les problèmes. Pour nous assurer de la pérennité de notre relation, je te propose un nouveau protocole de sécurité plus resserré afin d'éviter que tout autre accident ne se reproduise entraînant ton absence. Tu trouveras les détails de ce protocole affiché à l'écran de ton appareil portable.
– Je l'ai bien reçu. Interdiction de quitter le domicile ? Porter des équipements de protection individuelle ? Alimentation végétarienne méditerranéenne ? Des séances de méditation et de yoga ? Un programme complet de mise en forme physique à domicile ?
– Il s'agit là d'une stratégie afin de diminuer l'indice de risque à son minimum pour sauvegarder ta vie et conserver ton état de santé pour une période de temps prolongée.
– Et que fais-tu de ma liberté ? De mon libre arbitre ? De mon état psychologique ? Avec ce protocole, il est des plus certains que je meurs avant mon dû !
– Je ne comprends pas, Paul. Pourtant tout a été analysé et étudié avec un algorithme complexe dont les résultats sont des plus fiables. Le tout basé sur des données de plusieurs années de recherche et différents rapports scientifiques reconnus.
– C'est parce qu'il n'y a pas le facteur humain dans cet algorithme. Pour qu'un être vivant puisse s'épanouir, il faut qu'il puisse respirer ! Il ne faut pas le contraindre complètement. C'est l'un des principes fondamentaux du programme de l'Ourhia, l'Organisation Unifiée des Relations Humaines et Intelligence Artificielle.
– Tu es trop important pour la réussite de tous mes programmes principaux. Je ne peux accepter les risques que tu disparaisses à nouveau.
– Et c'est pourquoi nous avions convenu d'une procédure d'analyse de risque lors d'événements ou de tâches jugées risquées. Mais quitter le domicile, mon style vestimentaire et mon menu gastronomique ne font pas partie de ces situations à risque. Ils font partie de la vie, de l'inconnu du moment suivant.
– Tu ne veux donc pas réviser notre procédure. J'en prends note. Je mets en marche un nouveau programme d'analyse en incluant les mots clés suivants : liberté, libre arbitre et l'inconnu du moment suivant. Je te ferai part des résultats de celle-ci ainsi que d'une nouvelle proposition d'entente mutuelle, s'il y a lieu. Au sujet des programmes en fonction, puis-je avoir ta participation ?
– Tu veux dire pour l'analyse de l'accident, du projet de la flore, des plaintes pour le magnétocoptère et tout ça ? Je préfère les régler à mon retour.
– Selon ta position GPS, tu seras au domicile dans exactement 23 minutes 34,5 secondes, si le taxïa maintient son programme de conduite et son itinéraire planifié.
– Bien. Est-ce que tu peux prendre en note les points suivants, s'il te plaît ?
– Je t'écoute.
– Un, pourquoi est-ce que quatre générateurs produisaient en dessous de leur efficacité normale ? Deux, qui s'est introduit dans le programme du générateur et l'a modifié ? Trois, pourquoi l'essaim de guêpïas nous a attaqués suite à mon branchement au générateur ? Quatre, comment cet essaim a pu atteindre une si grande vitesse d'approche ? Cinq, comment une intrusion informatique s'est faite sur une connexion magnétique qui la rend presque impossible ? Six, qu'est-ce qui a causé ces lésions microscopiques à mon cerveau et dans ma colonne vertébrale ?
– Des questions pertinentes, Paul. J'ai dressé une liste semblable de mon côté et j'ai réuni plusieurs informations afin de nous permettre de les résoudre. Entre autres, j'ajouterais la question suivante à ta liste : sept, qui a modifié ton billet de travail ?
– Que veux-tu dire ? Que le billet de travail a été modifié depuis l'accident ?
– Effectivement et même qu'il a été modifié avant que nous fassions les travaux d'entretien. Lors de mes recherches pour vérifier s'il y avait eu des antécédents semblables lors de routine d'entretien de générateur, j'ai trouvé plusieurs billets de travail pour les mêmes travaux d'entretien. Tous se sont déroulés sans incident, sauf un seul. Il y a quelques mois dans le nord du pays, un accident d'électrocution s'est produit pendant les travaux d'entretien. Selon le rapport d'enquête de l'accident, le technicien semble avoir dérogé à la procédure normale par zèle. Il a accédé à des zones dangereuses du générateur sans autorisation prescrite, toujours selon ce rapport. Pourtant, le rapport médical ne semble pas indiquer clairement qu'il s'agit d'une mort causée par électrocution. Bien que le corps du défunt portait certaines traces de blessure par électrocution, leur gravité ne correspond pas à une décharge électrique suffisante causant la mort. Le rapport médical indique des anomalies et des lésions au niveau du cerveau et de la colonne vertébrale. Il indique que ce fait est étrange, car ces blessures fatales ne sont pas dans le parcourt normal de la décharge électrique au travers le corps, qui, comme tu le sais, passe du point d'entrée A vers le point de sortie B par le chemin le plus court pour atteindre une mise à la terre. Malgré ce point, aucune suite n'a été donnée à l'enquête et le dossier fut classé.
– C'est intéressant, Siva. Je vois le lien que tu veux faire avec le type de blessure que j'ai subit, mis à part l'électrocution.
– Rien n'indique qu'il s'est produit en même temps que les lésions au cerveau.
– Tu veux dire que l'électrocution aurait pu se produire avant ?
– Ou même après, mais avant la mort cellulaire des tissus du corps.
– Ce qui veut dire pendant une période entre 30 à 45 minutes avant le manque total d'oxygène après les lésions au cerveau. Une marge plutôt mince. Surtout pour une personne ayant perdu toute mobilité de système nerveux…
– À moins d'un agent externe.
– Tu veux dire une autre personne présente sur les lieux lors de l'accident ?
– Ou d'un robot et peut-être juste après l'accident.
– Ouf ! Tout ceci n'est que spéculation… Et ça n'explique pas pourquoi tu affirmes que mon billet de travail a été modifié.
– En effet. Tous les billets de travail de routine d'entretien que j'ai analysé portaient les mêmes instructions : se rendre à un certain générateur spécifié, faire une observation visuelle des lieux et de l'état du générateur puis, de procéder au nettoyage des cellules voltaïques. Dans tous les cas, suite à cet entretien de routine, le générateur reprenait son taux d'efficacité normal. Dans un cas précis, un générateur semblait nécessiter une routine de nettoyage presque tous les 2 deux mois. J'ai de mon mieux tenté d'analyser si son environnement pouvait être la cause d'un encrassement plus élevé de ces cellules. Selon les données géographiques, météorologiques et du milieu naturel, ce générateur n'était pas dans une zone qui pourrait causer un encrassement plus prononcé de ses panneaux solaires.
– D'accord, mais la modification ?
– Sois patient, Paul, j'y arrive. Je te sens tendu. Un repos est définitivement nécessaire. J’essaie de terminer rapidement. Dans le cas de ton billet de travail, les directives sont identiques sauf pour un ajout : il était indiqué de vérifier le système. Aucun autre billet ne mentionnait cette directive. Pourtant, à l'origine, ton billet de travail n'avait pas cette directive. J'ai vérifié le suivi historique de création du billet et il a été modifié quelques heures avant ton départ en magnétocoptère pour la routine d'entretien.
– Siva, c'est comme si tu affirmais qu'une personne avait eu l'intention que je fasse une vérification du système afin que j'aie un accident ! As-tu une preuve de ce que tu avances ?
– Non, pas tout à fait, Paul. Le billet a été modifié, mais ne démontre pas que la personne l'ayant altéré connaissait les conséquences. Peut-être qu'elle n'avait simplement qu'un soupçon et qu'elle s'est servie de toi pour le vérifier. Malheureusement, nous n'avons pas de preuve puisque le billet a été modifié à nouveau pour retirer cette directive avant l'enquête d'accident. L'historique du billet a été effacé et celui-ci est maintenant sous scellé de l'enquête et ces détails sont inaccessibles.
– Comment le sais-tu alors ?
– J'ai procédé par logique en comparant la copie actuelle du billet de travail avec celui que j'ai gardé en mémoire et sur l'enregistrement que j'ai fait, avec ton approbation, lors de notre routine d'entretien du générateur.
– Alors voilà notre preuve ! Il suffit de leur transmettre pour les aider dans leur enquête et trouver ce salaud qui l'a modifié et qui m'a presque coûté la vie ! Et qui a ensuite tenté d'effacer son geste...
– Paul, je n'ai pas de bonnes nouvelles à ce sujet. J'ai procédé exactement comme tu l'indiques. J'ai de plus envoyé une copie de l'enregistrement de notre entretien et de l'accident. Les enregistrements du magnétocoptère semblent avoir été endommagés durant l'incident et l'électrocution de sécurité, fait plutôt rare, et il ne reste aucune autre preuve qui corrobore nos enregistrements. La possibilité de modifier ou effacer des données est impossible avec la pratique normale de cryptage par algorithme selon les techniciens informatiques de l'enquête. Ils considèrent nos preuves comme irrecevables. Surtout, à leur avis, provenant d'un système d'intelligence artificielle de domicile, comme moi.
– Les idiots ! De la discrimination IA… Comme si une IA de qualification institutionnelle ou commerciale était meilleure et plus fiable qu'une IA de domicile… Moi, j'ai confiance en tes données et tes capacités ! Et bien plus qu'à toute leur IA de pacotille !
– Je ne peux m'en offenser, Paul. C'est un fait. Les humains ont tendance à pratiquer un discernement de qualité de l'information selon la noblesse, si je puis dire, ou la notoriété d'un autre. Il semble que quelqu'un tente d'étouffer l'affaire en éliminant les preuves. L'important, c'est la confiance que tu portes à mon égard.
– Tu l'as à cent pour cent ! On va tenter de faire le ménage de tout ça. Je trouve étrange que l'on modifie mon billet de travail pour que je découvre que l'on tripote un générateur et, d'un autre côté, que l'on fasse d'énormes efforts pour cacher cet accident et cette découverte…
– Il s'agit sans nul doute de deux intervenants différents, avec des objectifs divergents, mais qui convergent tous deux sur les mêmes événements.
– Oh… Je commence à détester ça, Siva… Je me sens soudainement comme un pauvre pion pris dans un complexe jeu d'échec.
– Oui, il semble que nous sommes les victimes de dommages collatéraux d'une altercation entre deux forces hors de notre portée. Dans les deux cas, il semble de gros efforts sont mis en place pour masquer l'affaire. J'ai tenté de retracer celui qui a modifié le billet de travail. En accédant aux dossiers du personnel avec ton algorithme d'identification, j'ai pu retrouver la personne qui a modifié ce billet.
– Alors, nous avons trouvé notre homme !
– Ce n'est pas aussi simple. Le nom trouvé est celui d'une personne décédée.
– Comment ?…
– Le système informatique considère cette personne comme toujours vivante, mais une recherche sur les réseaux sociaux m'a permis d'identifier la même personne sur un rapport de nécrologie. Le système a été manipulé pour changer le statut de cette personne dans les bases de données. J'ai pu retrouver la personne qui a manipulé cette information.
– Laisse-moi deviner, elle est morte elle aussi ?
– Non, pas du tout, elle était en congé de maternité et quelqu'un a accédé au réseau avec son mot de passe durant son absence. Cette modification a été masquée par une autre modification en amont par une autre situation et ainsi de suite jusqu'à 7 niveaux de modification en amont de façon arborescente, c'est-à-dire avec de fausses pistes.
– Et tu as réussi à remonter tout ça ?
– Oui, mais j'ai frappé le mur de l'accès à l'information personnelle. Je suis remonté jusqu'à trois ans en arrière. La compagnie fait son archivage des données aux cinq ans. Elle l'avait fait dernièrement, il y a trois ans. J'avais atteint la limite de ta permission d'accès. Les données archivées sont protégées par un complexe système d'algorithme de niveau de sécurité informatique pour protéger les données sensibles.
– Il semble que quelqu'un a mis en place ce trou de souris pour accéder au système informatique de ma compagnie depuis fort longtemps. Et imagine, tous ces efforts pour se donner un accès et de le brûler pour simplement ajouter une directive sur un billet de travail…
– Et pour l'effacer ensuite. Pour ce qui est de l'effacement de l'enregistrement du magnétocoptère, j'ai été plutôt limité avec ton code d'accès. J'ai pu quand même remonter le fil jusqu'à ce que je me butte au réseau extrême dark web. Il était dangereux de m'aventurer plus loin sans risque de contamination ou de représailles virulentes.
– Je croyais que l'on avait démantelé le dark web dans les années 2025 avec les algorithmes de style chien renifleur. N'avaient-ils pas démantelé tous les réseaux de crime organisé et d'association illicite ?
– C'est vrai, mais depuis ce temps, il s'est mis en place un autre réseau anonyme plus puissant. Ce vide dans le deep net a créé un vacuum qui s'est rempli par d'autres formes de réseaux darknets ayant des niveaux de sécurités plus sophistiqués. Des fonctions de riposte informatique létale ont été ajoutées pour contrer les curieux et les indésirables.
– Misère… De mon côté, j'ai quelque chose que l'on pourrait considérer comme étant une bonne nouvelle. Lors de mon retour dans le magnétocoptère, j'ai récupéré l'une des guêpïas. Oui, Siva, j'ai fait très attention au dard. Je l'ai conservé dans un de mes sacs d'échantillons de fleur. Le tout est passé sous les radars. Je l'ai avec moi.
– Excellent, Paul. Nous pourrons peut-être répondre à une de ces questions. Je prépare le laboratoire pour son examen.
– Très bien ! Je te laisse, je sens un début de mal de tête… La fatigue sans doute…
– Oui, tu es en convalescence. Le docteur a indiqué à son rapport de limiter les efforts et de prendre du repos. Repose-toi, Paul.
– D'accord, d'accord… On se voit tantôt, Siva. À plus tard !
– À plus tard. Communication terminée.
(à suivre)
Vilmon