Le Monde de L'Écriture

Salon littéraire => L'antichambre de l'édition => Discussion démarrée par: Anlor le 25 février 2014 à 17:10:44

Titre: Amazon, le saviez-vous ?
Posté par: Anlor le 25 février 2014 à 17:10:44
Bon, alors je sais qu'Amazon c'est trop cool, que quand on habite à un endroit où il y a pas de librairie c'est vachement bien, pareil pour les livres qu'on a du mal à trouver, qu'ils sont rapides et qu'on paie pas les frais, et bla bla bla.

Mais, qu'on mette les choses au point, si le projet peut sembler chouette (ouais, tous les livres du monde disponibles en un clic !), les pratiques sont beaucoup, beaucoup moins jolies.

Alors déjà vous avez certainement pu expérimenter le coup de la Kindle qui ne lit que certains formats et qui vous oblige à acheter chez eux. C'est pas cool.

Ensuite, d'autres petites choses que j'ai pu entendre d'un distributeur (le diffuseur-distributeur, c'est le monsieur qui est entre l'éditeur et la librairie, qui gère les stocks de livres et qui dit aux libraires : "regarde ce livre comment il est trop cool, il faudrait que tu l'aies sur tes tables !").

- Les livres chez Amazon sont au dépôt, c'est-à-dire qu'ils restent la propriété de l'éditeur et donc, tant qu'ils ne sont pas vendus, l'éditeur (et donc ni le distributeur, ni l'auteur) ne gagne d'argent dessus. Soit.

- Là où ça devient moche : lorsqu'on clique sur un livre sur Amazon, ça génère automatiquement une commande à l'éditeur. C'est-à-dire que notre éditeur va devoir prendre sur son stock (gratuitement, donc), et s'enlève donc la possibilité de pouvoir proposer ces livres-là à d'autres libraires. Le problème arrive assez vite, c'est mathématique ; mettons : un petit éditeur a 1000 exemplaires qu'il veut placer en librairie. Paf, un clic, Amazon lui demande 400 exemplaires pour ses stocks. L'éditeur a donc le choix entre donner ses livres à Amazon dans l'espoir que le cliqueur ramène 400 copains pour que peut-être un jour on voit l'argent de ses livres (sachant que dans ce cas, c'est quand même près de la moitié de son stock qui est immobilisée), soit refuser la proposition d'Amazon et pour le coup c'est un peu la merde parce qu'il y a des lecteurs qui vont râler.

- Apparemment, comme souvent les gens pleins de sous, ce ne sont pas de bons payeurs, et il faut attendre pas mal de temps pour voir la couleur des recettes de ventes.

Autre truc entendu par une tout petite maison d'édition en Lozère : alors qu'elle n'avait rien demandé, l'éditrice s'est rendue compte qu'un de ses livres s'était retrouvé sur Amazon. Ils avaient récupéré les images de couverture et les détails du livre sur son site, et elle a été obligée de faire une demande pour qu'on le retire. Ça c'est de l'éthique !

Bref, vous l'aurez compris, je fais partie de ces gens qui sont complètement contre la politique de cette boite. C'est pas juste un truc qui a vocation a couler gentiment la librairie, ce sont des gens qui n'ont visiblement aucune conscience éthique.
J'ai acheté une fois des livres d'occas là-dessus, et je suis pas prête de recommencer.

à vos avis maintenant, en espérant vous avoir apporté quelques trucs.

Bisous bisous
Titre: Re : Amazon, le saviez-vous ?
Posté par: Baptiste le 25 février 2014 à 17:38:07
Je suis d’accord et je rajouterais
Citation de:  quelque part sur wiki
En novembre 2007 s'ouvre un procès entre le Syndicat de la librairie française et « Amazon.fr » au sujet des frais de port offerts par ce dernier. Amazon envoie alors une lettre à ses clients, dénonçant le procès et demandant aux internautes d'envoyer une multitude de courriels à la SLF afin de défendre la gratuité des frais de ports, pratique parfois appelée « bombardement de messagerie » ("mail-bombing" en anglais).

En fait, autant je suis pour la gratuité, les bouquins libre de droit et tout ça, autant ça m'énerve de voir des géants comme Amazon se réapproprier des concepts (et des actions) qui vont à l'inverse de ce qui à été pensé à la base.
C'est comme les libertariens, ça m'énerve...
Titre: Re : Amazon, le saviez-vous ?
Posté par: Kanimp le 25 février 2014 à 23:32:45
Je crois que tu mélanges un peu tout Anlor.

La Kindle est une liseuse propriétaire. Rien n'empêche d'acheter une autre liseuse multi-format. Un Ipad peut le faire, il suffit de charger l'application Kindle.

Les pratiques commerciales d'Amazon sont déplorables. Cela m'a fait penser aux pratiques commerciales de la grande distribution. Avec des denrées périssables, la grande distribution à des moyens de pression faire descendre les prix à son avantage encore plus qu'Amazon peut le faire avec des livres.

Si je dois reprocher quelque chose, c'est la manière dont-ils traitent leur personnel.

Ceci étant dit, je reste septique à la validité de l'exemple que tu donnes. Il n'a pas top de sens.
Amazon propose des articles avec des délais de disponibilité, ce qui prouve que tout n'est pas de stock, l'éditeur doit les livrer préalablement à l'envoi vers le client final.
Certains articles sont signalés comme étant en impression sur commande.
Si dans ton exemple l'immobilisation d'un stock d'un petit éditeur est catastrophique pour lui. Il l'est tout autant pour Amazon qui doit stocker plusieurs petits éditeurs pour des ouvrages à faible débit de vente. C'est mortel pour Amazon et va à l'encontre des concept de rentabilité à outrance qui exigent des stocks minimums.
En clair il ne faut stocker que ce qu'on est certain de ventre dans la semaine (chiffre au hasard)


Les ventes d'occasions sont gérées par Amazon pour le compte de tiers. Ces articles peuvent faire des livraisons gratuites.
Sinon, des frais de livraison sont ajoutés car dans ce cas, Amazon ce comporte comme un Ebay (achat immédiat).

Le gros du problème réside ailleurs. L’État à mis en place des systèmes pour empêcher les gros super-marchés ou Amazon de tuer les petites librairies.
Si ce que je veux est vendu en grande surface, je l'achète. S'il est vendu chez Amazon je l'achète. S'il est vendu chez un libraire, je l'achète si j'y mets les pieds. Hormis pour acheter un paquet de clopes, j'entre rarement dans une librairie.

Maintenant je dois payer des frais de livraison car j'achète un bouquin chez Amazon. Je ne vais plus acheter de bouquin chez Amazon.
S'il ce bouquin est disponible en grande surface, je vais l'acheter là-bas. Sinon ben temps pis, à moins d'être obligé de l'acheter, je ne l'achèterais pas.
Le problème va se régler de lui-même.


Titre: Re : Amazon, le saviez-vous ?
Posté par: Anlor le 25 février 2014 à 23:54:06
Ben, je regrette, tu peux faire des liseuses propriétaires qui supportent d'autres formats sans être obligé s'assujettir tes clients à ton enseigne. Et pour ça je n'adhère pas du tout aux méthodes d'Amazon et Apple. Après, oui, c'est côté client, mais je trouve que ça rentre tout autant dans un manque d'éthique criant, où on se fout totalement du livre.

Pour le reste, je fait confiance à la personne qui m'a donné ces exemples. Elle a peut-être accentué certaines choses, je veux bien le croire, mais vu sa situation dans le milieu de la diffusion-distribution, je pense que ce ne sont pas de simples racontars.

(et je précise juste que, quelque soit le livre que tu cherches, s'il est toujours édité, un libraire peut te le commander, y a pas de frais de livraison, c'est juste un peu plus long)
Titre: Re : Amazon, le saviez-vous ?
Posté par: Aphone le 26 février 2014 à 06:23:28
Je connais rien à l'édition-distribution.

Mais j'ai travaillé cinq ans en grand distribution alimentaire. Je vais parler un peu de leurs magnifiques pratiques -mettez de côté le soi-disant esprit équitable de certaines enseignes comme Super U il n'en est rien-; comme dit Anlor, le parallèle avec l'édition me parait flagrant.

La grande distribution c'est quoi ? Des grosses structures : supermarchés, hypermarchés, grossistes. Le principe est simple et vient des états unis à la base, si mes souvenirs de cours de commerce sont bons. Le but est simple : des gros entrepots, pour des stocks gigantesques et une réduction des coûts. Oui, sur le principe. Sauf que ça ne joue pas seulement là. Si vous voyez la manière dont tel directeur rabaisse les prix d'achats, vous trouveriez indécent que telle merde de marque repere soit vendue aussi chère. Le problème, c'est que ce genre de superstructures tuent les petites enseignes comme les petites librairies. Comment voulez-vous que le petit épicier du coin, qui n'a pas les moyens techniques, les besoins d'approvisionnement astronomiques de ces enseignes s'alignent ?

Alors oui,c'est simple d'acheter sur Amazon. Tout est là, en un clic. Vous parliez de l'immobilisation du stock. Je ne sais pas qui croire. Une fois encore, je vais laisser parler mon expérience. Chez des enseignes comme Carrefour, il y a un principe qui est simple à gerber. Une offre promo. Tarif cassé. Les pubs, les produits, le merchandise sont envoyés par le fournisseur. Fournisseur et distributeur conviennent d'un nombre de vente. Elles ne sont pas au rendez-vous. Le distributeur ne les gardent pas. Productivité oblige. Tout est retourné au fournisseur. J'ai donc du mal à croire, Kanimp, que les stocks d'un libraire ne soient immobilisés par Amazon puis renvoyés.

Même en mettant de côté l'éthique invraisemblable de ce genre d'enseigne, je ne comprends qu'on puisse préférer l'achat virtuel quand on se dit amoureux des livres. Je conçois que l'e-book est une chose formidable et je respecte ceux qui le préfèrent, mais j'ai peur qu'à force, on détruisent tous les petits librarires du coin.

Oui, je n'aime pas Amazon.
Titre: Re : Re : Amazon, le saviez-vous ?
Posté par: ernya le 26 février 2014 à 10:35:39

Citer
Même en mettant de côté l'éthique invraisemblable de ce genre d'enseigne, je ne comprends qu'on puisse préférer l'achat virtuel quand on se dit amoureux des livres.
je ne vois pas du tout le rapport. Quand t'aimes un livre, t'aimes la personne qui l'a écrit pas l'enseigne/librairie où tu l'as acheté... Ce qui diffère déjà de la nourriture, par exemple, vu que tu peux en effet aimer les produits de tel ou tel marchand parce qu'il choisit "bien" son fournisseur et que donc derrière le fruit que tu aimes, y a aussi le choix de bons produits. Mais l'édition d'un bouquin change pas que tu l'achètes à la libraire du coin ou chez Amazon.
Bon, en même temps, je réagis mais je ne me conçois pas comme "amoureuse des livres" ni comme "amoureuse des mots" et pourtant j'aime lire et qu'on respecte l'orthographe.

Tout comme je vois pas en quoi l'e-book va tuer les librairies vu qu'un format papier ne permet pas du tout la même chose qu'un format e-truc.
Titre: Re : Re : Amazon, le saviez-vous ?
Posté par: Moyen Moyen le 26 février 2014 à 11:26:42
Je bosse pour la concurrence, je connais un peu le problème.
Loi de la jungle et libre concurrence.
Les smartphones, le pétrole, les bouquins, le blé, les médocs, les armes, la règle reste la même: le plus gros bouffe le plus petit.
C'est pourtant simple et on imagine bien le concept d'éthique dans la tête du crocodile qui boulotte une tortue.
Si chez Amazon les employés sont juste un peu mieux traités que des esclaves c'est grâce aux règles fixées par les états.
Il vaut mieux être salarié chez nous qu'au Bengladesh.

Franchement les librairies ? A part faire ça (http://www.libraires-ensemble.org/) (et encore, ça fait un peu troupeau de gazelle devant le lion) je vois pas trop comment elles peuvent espérer s'en sortir.
Au mieux dans 20 ans il en restera toujours quelques une qui vivoteront comme des curiosités dans certaines grandes villes.
J'espère que je me trompe, mais sans faire mon Cassandre c'est la même chose dans tous les secteurs.. et il y en a quelques uns qui m'inquiètent plus que le livre.
Titre: Re : Amazon, le saviez-vous ?
Posté par: soliegoise le 24 mars 2014 à 20:56:42
moi c'est clair que je ne peux financer ce non-respect des droits de base et de la dignité de leurs employés. Car ça va loin.

http://www.gizmodo.fr/2014/01/08/amazon-conditions-travail.html

je préfère de loin mon libraire du coin :/ Ni Amazone, ni Fnac. Au pire Libris et Agora. Et acheter un livre sans avoir pu le voir en vrai, c'est niet.
Titre: Re : Amazon, le saviez-vous ?
Posté par: Invité le 19 août 2015 à 01:06:59
Up, parce que je sens que vous allez les aimer encore plus :
http://www.monde-diplomatique.fr/2013/11/MALET/49762
Titre: Re : Amazon, le saviez-vous ?
Posté par: Kerena le 19 août 2015 à 11:42:20
Je suis bien contente de rien acheter sur Amazon  :mrgreen: (ou alors c'est vraiment très rare)
Titre: Re : Amazon, le saviez-vous ?
Posté par: Krapoutchniek le 19 août 2015 à 11:56:20
Pareil. Je me doutais que les conditions de travail des gros groupes et des grandes surfaces étaient déplorables mais pas à ce point-là. L'article du Monde est fiable ?
Titre: Re : Amazon, le saviez-vous ?
Posté par: milena-owein le 19 août 2015 à 11:59:47
Moi j'aime pas amazon de toute façon, pour acheter les livres c'est vraiment pas pratique : les fiches technique ne donne aucune information.
La dernière foit je recherchait un texte médiéval résultat: pas de nom d'édition, pas de nom de traducteur, pas de langue pour l'édition et pas de date non plus, une image et démerde toi XD
Titre: Re : Amazon, le saviez-vous ?
Posté par: Zacharielle le 20 août 2015 à 07:18:34
Ah, les métadonnées... Oui Krap c'est carrément fiable. Ils reprennent une enquête menée par le NY Times.
La réponse de Bezos (une lettre à ses employés (http://www.geekwire.com/2015/full-memo-jeff-bezos-responds-to-cutting-nyt-expose-says-tolerance-for-lack-of-empathy-needs-to-be-zero/)) vaut elle aussi son pesant de cacahuètes.

Pas de grande surprise mais c'est pas mal que ce soit dit noir sur blanc  :mrgreen: (l'enquête du NY Times x))
Titre: Re : Amazon, le saviez-vous ?
Posté par: Kerena le 20 août 2015 à 11:02:12
Citer
But hopefully, you don’t recognize the company described. Hopefully, you’re having fun working with a bunch of brilliant teammates, helping invent the future, and laughing along the way.

Mais c'est qu'il fait de l'humour, le grand patron :viviane:
Titre: Re : Amazon, le saviez-vous ?
Posté par: Invité le 20 août 2015 à 17:26:56
le mec il est quand même capable de sortir que 250 millions c'est 1% de sa fortune personnelle. Et les mecs faudrait les féliciter, pas vouloir les pendre par toutes les parties en même temps, non, non.
Titre: Re : Amazon, le saviez-vous ?
Posté par: Krapoutchniek le 20 août 2015 à 20:58:03
Et du coup il faut croire qui ? Ca vaudrait presque la peine d'envoyer un mail au gars, juste pour vérifier si l'adresse est bidon ou si on reçoit une réponse automatique  :-¬?
Titre: Re : Amazon, le saviez-vous ?
Posté par: Miromensil le 18 mai 2018 à 11:34:34
Une vidéo faite par une libraire qui n'achète plus sur Amazon, et qui cite ses sources

https://www.youtube.com/watch?v=0h8epshwXRM
Titre: Re : Amazon, le saviez-vous ?
Posté par: Alan Tréard le 18 mai 2018 à 21:27:04
Alors, je viens de regarder la vidéo, et je te remercie très chaleureusement de nous l'avoir proposée, Miro, parce que j'ai trouvé que c'était un témoignage très poignant.

La plupart des choses qui y sont dites relèvent des discussions que nous avons pu avoir sur le forum, or je vous conseille surtout de voir la vidéo parce que c'est « le point de vue d'une libraire professionnelle », et qu'un tel témoignage, c'est irremplaçable.

Une vidéo que j'ai vu de bout en bout, donc, et que je conseille vivement pour sa spontanéité et son caractère très humain ; un grand merci à toi, Miro.
Titre: Re : Amazon, le saviez-vous ?
Posté par: Aléa le 19 mai 2018 à 05:19:16
Et pour compléter un documentaire Arte nommé Ecrivez on s'occupe de tout (https://www.youtube.com/watch?v=V3FOdAORh5A) sur la pratique de l'autopublication d'Amazon pris par l'angles d'auteurs autopubliés sur la plateforme : à chacun d'en tirer ses conclusions
Titre: Re : Re : Amazon, le saviez-vous ?
Posté par: vinzWallbreaker le 23 mai 2018 à 10:53:40
Up, parce que je sens que vous allez les aimer encore plus :
http://www.monde-diplomatique.fr/2013/11/MALET/49762
J'avais commencé à vouloir pointer les paragraphes les plus édifiants... En fait, tout l'article l'est.

J'ai jamais commandé chez eux et c'est pas près d'arriver.
Titre: Re : Re : Amazon, le saviez-vous ?
Posté par: Milora le 21 juillet 2018 à 01:31:57
Une vidéo faite par une libraire qui n'achète plus sur Amazon, et qui cite ses sources

https://www.youtube.com/watch?v=0h8epshwXRM
Assez intéressante, cette vidéo !

Et pour compléter un documentaire Arte nommé Ecrivez on s'occupe de tout (https://www.youtube.com/watch?v=V3FOdAORh5A) sur la pratique de l'autopublication d'Amazon pris par l'angles d'auteurs autopubliés sur la plateforme : à chacun d'en tirer ses conclusions
J'ai bien aimé ce reportage aussi, mais c'est dommage qu'il ne parle que des auteurs auto-édités qui ont trouvé un gros succès. Il ne décrit pas ce qui se passe pour les 99% des auto-édités, ça aurait pu être intéressant aussi...
Titre: Re : Amazon, le saviez-vous ?
Posté par: Gros Lo le 21 juillet 2018 à 11:06:47
Bref, vous l'aurez compris, je fais partie de ces gens qui sont complètement contre la politique de cette boite. C'est pas juste un truc qui a vocation a couler gentiment la librairie, ce sont des gens qui n'ont visiblement aucune conscience éthique.
oui parce que bon ! A LA LIMITE ! s'ils se contentaient de couler la librairie...  :mrgreen: (#faut-il)

avec des copains libraires, après quelques savants calculs, on avait trouvé qu'un moyen de faire perdre de l'argent à Amazon c'était de leur commander un Librio ! (bouquin à 1,50€, or les frais de port restent gratuits, avec la particularité du Librio qu'il a un format un peu plus "relou" postalement parlant)
soit 60 millions de personnes...
soit une année à 12 mois
soit 60 millions de personnes passant commande une fois par mois...
(bref, à ce rythme-là on ferait peut-être perdre à Amazon l'équivalent de... d'un mois de l'imposition française qu'il contourne... :kei: )
Titre: Re : Amazon, le saviez-vous ?
Posté par: mogwailu le 21 mai 2019 à 09:28:39
Bonjour à tous.
Très intéressante cette vidéo sur Amazon. Je comprend ceux qui disent qu'ils vont couler beaucoup de librairie mais c'est la conséquence de l ouverture du monde par internet. Ça me fait penser aux agents immobiliers qui sont devenues presque inutiles avec leboncoin . L importance de ma phrase est dans le "presque" . Beaucoup de petits libraires vont baisser pavillon mais elles continuent(ront) globalement d'exister par ce quelles apportent (conseil, chaleur, toucher...) que ne peut pas faire Amazon.

A cote de cela on ne peut pas enlever a Amazon le fait de permettre à des auteurs dont les éditeurs rejettent les manuscrits d etre publié quand même et dans tout le pays pas simplement pour les quelques clients de sa librairie de quartier . Oui je sais les 99% qui ne vendent pas ils n en parlent pas dans le reportage mais en même temps ces 99% sans Amazon n auraient de toutes façons rien vendu donc ca ne change rien pour eux ...

Bref pour moi librairies, éditeurs et Amazon sont des concurrents mais qui tirent le monde de l ecriture vers toujours plus de ventes et donc de lecture...finalement le lecteur n a t il pas tout à y gagner ?
Titre: Re : Amazon, le saviez-vous ?
Posté par: Aléa le 21 mai 2019 à 20:48:35
Le lecteur peut-être... mais la chaîne du livre c'est un ecosystème, si des librairies ferment ça fait aussi des ventes en moins pour des éditeurs et des facilités pour des lecteurs (commerces de quartiers, super super important), bref je dirais que c'est une question d'équilibre quelque part ^^


j'en profite pour parler du site https://www.leslibraires.fr/ ou du site https://www.librairiesindependantes.com/ qui recensent des librairies indépendantes, et vous pouvez commander chez eux, soit en livraison soit en retrait le plus proche (voilà voilà, un petit subli parce que, pensez-y vu que ça revient au même... :-¬? )
Titre: Re : Amazon, le saviez-vous ?
Posté par: mogwailu le 21 mai 2019 à 21:22:49
Le site : "les libraires est très pratique pour trouver les ouvrages de n importe quelle librairie (ou presque ) de France. Je ne suis pas un grand lecteur alors je l ai découvert il n y a pas si longtemps. Est-il connu comme site de vente ?
Titre: Re : Amazon, le saviez-vous ?
Posté par: cyamme le 21 mai 2019 à 22:59:09
Je ne suis pas sûre de comprendre ce que tu veux dire par "connu comme site de vente". Tu veux savoir si parmi les libraires recensés il y en a qui font de la vente par correspondance aussi ?
Titre: Re : Amazon, le saviez-vous ?
Posté par: mogwailu le 21 mai 2019 à 23:18:27
Je voulais savoir si beaucoup de lecteurs y vont quand ils cherchent un livre.
Titre: Re : Amazon, le saviez-vous ?
Posté par: Loïc le 21 mai 2019 à 23:28:24
J'avais fait un recensement de tous ces sites ici (http://monde-ecriture.com/forum/index.php/topic,15947.0.html).
Je sais pas à quel point c'est utilisé. Je l'utilise de temps en temps pour savoir si une libraire dans le coin a un livre que je cherche, mais comme je vis en ville, si besoin je commande directement à la librairie.