Le Monde de L'Écriture – Forum d'entraide littéraire

14 novembre 2019 à 02:17:20

Le Monde de L'Écriture » Bienvenue au Monde ! » Actualités du forum (Modérateurs: Erwan, Elk) » À propos de l'incident survenu récemment

Auteur Sujet: À propos de l'incident survenu récemment  (Lu 7655 fois)

Hors ligne El_ChiCo

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À propos de l'incident survenu récemment
« le: 18 février 2017 à 17:43:25 »
Bonjour à tous,


Vous l'avez certainement constaté : le forum est resté indisponible pendant onze jours.
Voici donc quelques informations pour expliquer les causes de cette indisponibilité.





Depuis pas mal de temps, le forum était soumis à des problèmes mineurs de base de données dont certains membres ont pu être témoins, et qui pouvaient se résoudre simplement. Ces problèmes récurrents étaient causés par l'exécution d'un des scripts de maintenances prévus par SMF (le logiciel qui gère le fonctionnement de notre forum) pour optimiser la base de données.

Or, avec la taille croissante de la base de données, la durée d'exécution de ce script est devenue trop importante. En effet, notre serveur limite la durée d'exécution des requêtes qui lui sont envoyées de manière à éviter qu'il ne soit saturé. Les requêtes trop longues sont alors interrompues sans trop de précautions, ce qui, pour une opération de maintenance, n'est pas idéal. C'est donc pour cette raison que ces bugs apparaissaient de manière hebdomadaire.

Le mardi 7 février 2017, lors de l'exécution du fameux script, le serveur a été confronté une nouvelle fois à ce problème de requête trop longue. La différence avec les fois précédentes et que pour une raison inconnue, il n'a pas supporté cette ultime requête trop longue et a été complètement bloqué.

Après cette ultime requête, il a été difficile de redémarrer le serveur et est devenu quasiment impossible d'établir une connexion stable.

Une intervention d'un technicien a été nécessaire pour pouvoir effectuer une sauvegarde des données du forum. Une fois celle-ci faite, les données ont pu être vérifiées puis déployées sur un autre serveur de base de données plus performant.


Actuellement, le forum est donc "partagé" entre deux serveurs : l'un gérant l'affichage des données et l'autre gérant leur gestion. Cette solution, quoique fonctionnelle, n'est pas idéale et le forum sera vraisemblablement refermé quelques temps à l'avenir, lorsqu'une solution plus stable aura été mise en place.


Par ailleurs, afin d'éviter que le problème ne survienne à nouveau, il devient important de surveiller la taille de la base de données et donc la quantité des messages présents sur le forum.

Pour cela, plusieurs solutions sont actuellement à l'étude et elles vous seront présentées prochainement.


En attendant, n'hésitez pas à reprendre un activité forumesque normale.


Et même si vous êtes super contents de la réouverture du forum, nous vous invitons à ne pas le crier partout sur le forum et à vraiment reprendre une activité normale, ça serait dommage de refermer ce soir  :mrgreen:

Hors ligne Loïc

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Re : À propos de l'incident survenu récemment
« Réponse #1 le: 18 février 2017 à 18:14:02 »
D'abord, merci pour tout ! Et bon courage pour la suite.

Si jamais vous ne le savez pas, les index ne marchent pas (celui des romans/nouvelles, en tout cas).

Bisous !
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Hors ligne Verasoie

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Re : À propos de l'incident survenu récemment
« Réponse #2 le: 18 février 2017 à 18:17:02 »
Merci pour les efforts de ces onze jours  :coeur:

Intervention de technicien ça veut dire des sous non ? Est-ce que ceux qui veulent peuvent aider financièrement ?
Pendant des années la vie ne vous lâche rien que des mesquineries minables, et encore faut-il les lui arracher, sans compter la bonne humeur qu'on dépense à rester joyeux pour lui plaire, et tout à coup, sans raison, allez savoir pourquoi, elle vous balance sans prévenir des trésors dans les pattes.

Hors ligne El_ChiCo

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Re : À propos de l'incident survenu récemment
« Réponse #3 le: 18 février 2017 à 18:45:43 »
Merci pour l'info à propos des index Loïc.
En effet je n'avais pas pensé aux index, mais dans le déménagement des données, les index ne savent plus où chercher les titres…
Je vais corriger ça tout de suite ;)
(Edit : ça à l'air bon maintenant.)
(Edit Edit : ps : j'en ai profité pour ajouter un index pour les défis bradbury.)

@Vera : pas de sous car il y a dans l'hébergement une assistance prévue. Du coup, pas de dépense particulière pour résoudre ce problème.
Après, pour ce qui est de l'aide financière de ceux qui veulent, finalement c'est une question qui a déjà été posée et pour laquelle il n'y a toujours pas vraiment de réponse/solution alors bon…
« Modifié: 18 février 2017 à 19:11:54 par El_ChiCo »

Hors ligne Verasoie

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Re : À propos de l'incident survenu récemment
« Réponse #4 le: 18 février 2017 à 18:56:18 »
D'ac pour l'assistance, c'est cool déjà.

M'en vais déterrer les sujets sur l'aide financière, je me souviens que la question avait été posée et j'en avais surtout un souvenir de "ok mais... comment faire ?" alors que maintenant avec des plateformes genre Tipee c'est ptêtre plus facile : )

(Y'a aussi que la dernière fois que je me souviens avoir lu sur le sujet j'étais ptêtre en deuxième année de fac, boursière, fauchée et étrangère à l'idée de financement participatif, j'sais pas si la question a été soulevée plus récemment que ça...?)

Edit : meh, j'les trouve plus. : ( Je recommencerai quand j'aurai fini de travailler parce que là je procrastine. XD
« Modifié: 18 février 2017 à 19:00:54 par Verasoie »
Pendant des années la vie ne vous lâche rien que des mesquineries minables, et encore faut-il les lui arracher, sans compter la bonne humeur qu'on dépense à rester joyeux pour lui plaire, et tout à coup, sans raison, allez savoir pourquoi, elle vous balance sans prévenir des trésors dans les pattes.

Hors ligne Miromensil

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Re : À propos de l'incident survenu récemment
« Réponse #5 le: 18 février 2017 à 19:09:53 »
Je l'ai déjà dit quelques fois mais merci bocoup pour avoir géré les problèmes pendant ces 11 jours.

Citer
M'en vais déterrer les sujets sur l'aide financière, je me souviens que la question avait été posée et j'en avais surtout un souvenir de "ok mais... comment faire ?" alors que maintenant avec des plateformes genre Tipee c'est ptêtre plus facile : )
+1, va falloir y songer...

Hors ligne Milora

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Re : À propos de l'incident survenu récemment
« Réponse #6 le: 18 février 2017 à 20:17:43 »
Merci, Chico et Zach, d'avoir tout réparé ! :-*
Il ne faut jamais remettre à demain ce que tu peux faire après-demain.

Hors ligne Ned Leztneik

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Re : À propos de l'incident survenu récemment
« Réponse #7 le: 19 février 2017 à 13:12:12 »
Est-ce qu'il n'y avait pas des signes avant-coureurs en amont du crash ? Pendant longtemps, je n'avais plus accès aux émoticones, et juste avant le plantage, c'était revenu, comme par magie...

Je propose aussi de ne plus autoriser la fonction scroll ou autres gifs animés dans les messages ou signatures. Pour en avoir discuté avec un ami webmaster pro, je sais que c'est gourmand en ressources.

Et il y a encore autre chose : je fréquente différents fora et seul celui du MdE m'affiche la même fenêtre de pub régulièrement par dessus les pages que je visite (là encore, ça a démarré peu avant le crash).
« Modifié: 19 février 2017 à 13:18:26 par Ned Leztneik »
Il est dit parfois que toutes les guerres ne sont que des guerres de religion. Alors dites-moi le nom de ce Dieu qui les autorise à tuer l'amour. (apologue d'Alegranza)
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Hors ligne Kailiana

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Re : À propos de l'incident survenu récemment
« Réponse #8 le: 19 février 2017 à 13:25:39 »
Ce n'est pas normal si de la pub s'affichait sur le mde, si ? Il y a peut-être une piste à explorer...

Sinon, je le répète, mais s'il faut payer d'avantage pour avoir un serveur plus stable/avec plus de capacités, on est sans doute plusieurs à être prêt à le faire (je le suis en tout cas)
Et si y'a besoin de demander conseils à des personnes qui s'y connaissent bien (et sans intérêts financier dans l'affaire, comme c'est le cas de l'hébergeur), je peux demander autour de moi (que ce soit les spécialistes de base de données à la fac, ou mon frère qui bosse dans la programmation pour le web, il peut avoir des idées pour améliorer le truc)
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Re : À propos de l'incident survenu récemment
« Réponse #9 le: 19 février 2017 à 14:45:47 »
Bonjour,
J'irai dans le sens de Kailiana, déjà quelle est la base de données utilisée? Si c'est mysql, c'est normal que ça plante, elle n'est pas assez solide.
Mais je comprend très bien, que passer sous un autre moteur de BDD libre (donc gratuit) ne sera pas facile.
Pour info, je suis ingénieur système, expert linux et solutions web (apache ngnix, mysql postgresql, tomcat jboss et autres)

Cordialement
Alain
Ar Gwir a~enep ar bed.
Le Tribut de Nomenoe (du Barzaz Breiz) est un poème de 140 vers, plus grand que l'Iliade, plus beau, plus parfait qu'aucun chef-d'\oeuvre sorti de l'esprit humain.
En vérité, aucun de ceux qui tiennent une plume ne devrait rencontrer un Breton sans lui ôter son chapeau.
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Hors ligne Goémine

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Re : À propos de l'incident survenu récemment
« Réponse #10 le: 19 février 2017 à 17:12:24 »
Bonjour le monde,

Je n'y connais rien, alors juste "merci", en plus ça prend pas de place
sincèrement
Goémine
comme on dit par chez moi : Un écrivain qui se livre, c'est un peu comme un canard qui se confit... soyez prudents...

milena-owein

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Re : À propos de l'incident survenu récemment
« Réponse #11 le: 19 février 2017 à 21:59:13 »
Merci à toute l'équipe d'avoir réparé le forum  :coeur:

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Re : Re : À propos de l'incident survenu récemment
« Réponse #12 le: 20 février 2017 à 12:38:07 »
Merci à toute l'équipe d'avoir réparé le forum  :coeur:

+1, avec encore plus de coeurs  :coeur: :coeur:

Autrement, quand j'ai montré le forum cassé à mon père, il m'a parlé de diverses solutions, mais il faudrait que je lui redemande plus sérieusement, j'ai pas tout tout compris (il avait notamment cette idée d'avoir un truc pour l'actuel - il me parlait de nettoyer ou vider ou autre tous les deux ans - et un truc pour le plus ancien - me demandez pas s'il s'agit de serveur ou autre, j'y connais que dalle >< - ainsi qu'une autre passée plus haut avec les pubs ciblées écriture qui pourraient aider à financer, etc...).

Hors ligne El_ChiCo

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Re : À propos de l'incident survenu récemment
« Réponse #13 le: 21 février 2017 à 20:33:09 »
(il avait notamment cette idée d'avoir un truc pour l'actuel - il me parlait de nettoyer ou vider ou autre tous les deux ans - et un truc pour le plus ancien - me demandez pas s'il s'agit de serveur ou autre, j'y connais que dalle ><
Oui, on est aussi en train d'étudier un truc comme ça ;)


ainsi qu'une autre passée plus haut avec les pubs ciblées écriture qui pourraient aider à financer, etc...).
Par contre, pour les pubs, ça serait un peu dommage que le MdE devienne un de ces endroits où on est assaillis par la pub. On est déjà tellement sollicités au quotidien…
Et puis, le problème n'est pas tant du financement car il y a quand même pas mal de bonnes volontés je pense (certaines se sont manifestées ici déjà, d'autres ailleurs…) et puis les frais en question sont relativement faibles.


Pour revenir du coup sur la remarque soulevée par Ned, là par contre, je dois avouer que je suis assez surpris car je n'ai absolument aucune idée d'où peuvent provenir ces pubs et j'ai un peu tendance à penser que ça ne vient pas forcément du forum. Par contre, je veux bien quand même une capture d'écran à l'occasion pour y voir un peu plus clair là dessus…


Enfin aalexand, j'ai bien lu ton message et ce n'est pas tombé dans l'œil d'un aveugle. Pour l'instant je n'ai pas trop de suite à donner, et puis ça ne dépend pas que de moi, mais l'info est intéressante ;)


PS : merci à tous pour vos messages d'amour :coeur:

Hors ligne Chaos

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Re : À propos de l'incident survenu récemment
« Réponse #14 le: 23 février 2017 à 08:58:23 »
Bonjour,
et comme les autres, merci pour le boulot, c'est dur de trouver du temps et de l'énergie sur des activités bénévoles, et il faut saluer le travail effectué :)

Je renouvelle mon offre d'un coup de main, c'est ce que je fais pour vivre (dév, admin sys ...) et j'ai déjà rencontré ce genre de problématiques, donc :
* faut pas hésiter
* je ne le prends pas mal si vous n'avez pas envie

A+ !

 


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